Shipping policy
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 30 d.
1. PRISTATYMAS
ItsGust prekes pristato Lietuvoje pasirinktu pristatymo būdu, kuris pateikiamas atsiskaitymo metu.
Užsakymo metu pirkėjas gali pasirinkti iš tuo metu prieinamų pristatymo būdų ir paštomatų.
2. UŽSAKYMO PARUOŠIMAS
Užsakymai paprastai paruošiami ir perduodami pristatymo tarnybai per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
Išsiuntus užsakymą, pirkėjas gauna informaciją apie siuntos sekimą, jeigu tokia informacija yra prieinama.
3. PRISTATYMO TERMINAS
Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir pristatymo vietos.
Nurodyti pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali skirtis dėl didelio užsakymų kiekio, šventinių laikotarpių, kurjerių darbo ar kitų nuo ItsGust nepriklausančių aplinkybių.
4. PRISTATYMO KAINA
Pristatymo kaina nurodoma atsiskaitymo metu prieš patvirtinant užsakymą.
Jeigu taikomas nemokamas pristatymas, tai nurodoma svetainėje arba užsakymo metu.
5. SIUNTOS PRISTATYMAS
Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad užsakymo metu pateikta pristatymo informacija būtų teisinga.
Jeigu dėl neteisingai nurodytų duomenų siunta negali būti pristatyta, papildomas siuntimas gali būti apmokestinamas pirkėjui.
Jeigu siunta pristatoma į paštomatą, pirkėjas turi ją atsiimti per pristatymo tarnybos nurodytą terminą.
6. PAŽEISTA SIUNTA
Gavus akivaizdžiai pažeistą siuntą, rekomenduojame ją nufotografuoti prieš atidarant ir kuo greičiau susisiekti su ItsGust.
Jeigu pati prekė yra pažeista, susisiekite su mumis ir pateikite užsakymo numerį bei prekės ir pakuotės nuotraukas.
7. VĖLUOJANTIS AR PRARASTAS UŽSAKYMAS
Jeigu užsakymas vėluoja ilgiau nei įprastas pristatymo terminas arba siuntos sekimo informacija ilgą laiką nesikeičia, susisiekite su ItsGust.
Mes padėsime išsiaiškinti siuntos būklę su pristatymo tarnyba.
ItsGust neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
8. KONTAKTAI
Kilus klausimams dėl pristatymo ar užsakymo, susisiekite su:
ItsGust
El. paštas: ItsGust8@gmail.com